Il corso di Consulente in assicurazioni sociali con Diploma cantonale prepara figure professionali attive in sportelli comunali o altre istituzioni pubbliche e private che forniscono una prima informazione e sostegno alla cittadinanza su questioni riguardanti le diverse assicurazioni sociali e le procedure che ne derivano.
La formazione si articola su 23 moduli brevi per un totale di 249 ore-lezione. Oltre ai moduli specifici sulle assicurazioni sociali, si approfondiscono temi inerenti a: consulenza, gestione delle telefonate e un focus sull'accoglienza di pubblici con necessità eterogenee.
Il corso, con frequenza diurna e serale, inizierà martedì 10 novembre 2026. Il termine di iscrizione è venerdì 14 agosto 2026. La procedura di qualificazione prevede una prova scritta con l’elaborazione di un caso reale e un colloquio professionale.
Formulari di iscrizione e opuscoli informativi sono reperibili sul sito www.ifc.ti.ch